Kommunikation in Leichter Sprache 

Die Kurse können als Inhouse-Schulung in Ihrem Hause abgehalten werden.

Zielgruppe: MitarbeiterInnen mit viel Publikumsverkehr
Maximale Teilnehmerzahl: 16 

Ihre MitarbeiterInnen machen die Erfahrung, dass sie missverstanden werden, obwohl sie alles richtig erklärt haben? 

Menschen, die Sie aufsuchen, lassen erkennen, dass sie nichts verstehen, obwohl sie genau zuhören?

Sie wissen nicht, wie Sie die notwendigen Informationen Ihrer Klientel mit Sicherheit vermitteln können? 

Leichte Sprache hilft, Inhalte klar, einfach und verständlich auszudrücken.
Im Gespräch und als Text.
Das System Leichte Sprache macht den Transport von Informationen überprüfbar.
Leichte Sprache will gelernt sein! 

Ich stelle in einem Vorgespräch Ihren individuellen Schulungsbedarf fest und gestalte den Kurs nach den speziellen Bedürfnissen Ihrer MitarbeiterInnen.

Leichte Sprache wurde entwickelt, um allen Menschen den Zugang zu Informationen zu ermöglichen. Sie entspricht den Anforderungen der UN-Konvention über die Rechte behinderter Menschen.

Basiskurs Leichte Sprache

In diesem Seminar werden die Grundlagen Leichter Sprache erlernt.

Ziele:

1. Eine Sensibilisierung zur Wahrnehmung von Menschen, die zum Kreis der funktionalen Analphabeten gehören, wird gefördert. Dies erhöht auch die Fähigkeit, mit Menschen von geringer Sprachfähigkeit oder -kenntnis stressfrei umgehen zu können.
2. Erste konstruktive Gespräche können in Leichter Sprache geführt werden.
3. Vermittlung der Fragetechnik, um das Verständnis des Gesprächspartners zu kontrollieren und dadurch Missverständnisse zu vermeiden.
4. Erste Texte Ihres Berufsalltags in Leichter Sprache verfassen.

Zeitlicher Umfang: 24 UE

Trainingskurs Leichte Sprache

In diesem Seminar werden die Grundlagen vertieft und die bei der täglichen Umsetzung auftauchenden Fragen lösungsorientiert bearbeitet.

Ziele:

1. Berufsspezifische Fragen klären und Lösungsansätze erarbeiten.
2. Größere Sicherheit im Umgang mit funktionalen Analphabeten.
3. Kommunikation im Berufsalltag über Leichte Sprache.
4. Informationstexte des täglichen Bedarfs in leichter Sprache erstellen. 

Zeitlicher Umfang: 24 UE

Methoden:

• Vortrag
• Gruppengespräche
• Einzelarbeit
• Rollenspiele
• Reflektionsgespräche

Das Honorar setzt sich aus dem Kursangebot und dem Vorbereitungsaufwand zusammen.

Ich nehme mir gerne Zeit für Ihre Fragen und freue mich auf den Kontakt zu Ihnen!